Mondial Relay ou l'art de se faire envoyer bouler

Kinthia · par **Kinthia** » Mer 23 Mar 2016, 11:00

Ce matin, je suis allée déposer un colis retour dans un mondial relay. La nana avait sorti sa radio à fond les ballons (avec semble-t-il des prières parce que le monsieur il chantait, j'avais l'impression d'être au bled (j'ai rien contre ça hein chacun fait ce qu'il veut : si ça me plaisait pas je pouvais quitter la boutique)), elle parlait dans sa langue puis revenant en français en disant apparemment des choses pas super agréables à mon encontre (j'ai entendu un "fais chier"). Bref, une dame qui avait pas envie de bosser.
Là, elle me sort "nan mais nous on prend pas les colis retours".

C'était l'art de s'économiser du travail tout en percevant quand même des indemnités de mondial relay !

Je teste ensuite un deuxième point relai et là il me dit que l'étiquette retour est invalide et que je dois contacter l'entreprise en question pour avoir une autre étiquette.

Y a des jours comme ça...

SABRINA · par **SABRINA** » Mer 23 Mar 2016, 22:54

Ma pauvre tu es mal tombée! C'était indiqué qu'elle faisait le mondial relay? Moi je n'ai jamais eu de souci pour l'instant. C'est comme partout y a des biens et des "C...".!!

Kinthia · par **Kinthia** » Ven 25 Mar 2016, 18:14

Non ce n'était pas indiqué.
Mais j'ai contacté mondial relay pour leur faire part de l'accueil chaleureux que j'ai reçu et du fait qu'ils engrangeaient les indemnités relay en faisant la moitié du travail recommandé :mrgreen:

!

Flowerssss · par **Flowerssss** » Ven 25 Mar 2016, 18:35

Tu as bien fait Kinthia

Il ne faut pas se laisser faire !

SABRINA · par **SABRINA** » Ven 25 Mar 2016, 18:39

Coucou! Tu as raison!! :wink:

Kinthia · par **Kinthia** » Ven 25 Mar 2016, 18:53

J'entends souvent des gens se plaindre mais quand je leur demande s'ils ont saisi des moyens pour se faire entendre, bien souvent, ils ne le font pas. Alors, si on ne se défend pas qui le fera pour nous ? Il n'y a pas de police de l'injustice ! Alors, saisons les outils à notre disposition pour faire entendre sa voix :mrgreen:

reinesagem · par **reinesagem** » Sam 07 Mai 2016, 19:25

Coucou kinthia,
J'ai vécu un peu le même genre de situation à Versailles.
Mais la c'est pour retirer un colis. J'ai été accueillie comme un chien dans un jeu de quille. On m'a vraiment fait sentir que je dérangeais.
Lorsque j'ai écrit mon avis sur le site de vente je n'ai pas mâché mes mots sur le point livraison. :twisted:

Affaire à suivre...

Kinthia · par **Kinthia** » Lun 16 Mai 2016, 17:57

Tu as bien raison ! Ne te laisse pas faire ! Nan mais :fouet:

!