C'est si beau toute cette neige...

[LilouReva]

...une vraie carte postale !
Bonsoir,
Une petite question sur un sujet désagréable (1/2 domaine administratif)
Christine, 13/03/58
Je suis en tractation avec la Caissse d'Epargne qui doit me proposer une Convention pour me dédommager d'un préjudice subi de son fait. Or mon conseiller m'est hostile et transmet des informations fausses au service qualité que j'ai saisi. Du coup j'ai reçu un courrier qui bloque mon dossier. Mon conseiller refuse de répondre à mes demandes d'information. J'ai peur de devoir saisir un médiateur pour me défendre. J'aimerais éviter, mais....toujours cette histoire de pot de fer et de terre !
Voilà ma question :
j'aimerais savoir si je vais réussir, comme j'en ai fait la demande, à signer une nouvelle convention correctement rédigée (il y avait une erreur de calcul sur celle qui m'a été proposée, en ma défaveur bizarrement !)
Merci et bonne nuit.

[rouge pivoine]

Bonsoir liloureva
2/2
c'est négatif

[LilouReva]

Bonsoir Rouge
Oh, pas de chance ! Il va me faire devenir chèvre. C'est rageant d'être dans son bon droit et de se heurter au silence et à la mauvaise foi.
Bonne nuit.